Política de Privacidad de Beibi Venus
Última actualización: 14.07.2025

1. Quiénes somos
Beibi Venus (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) es una plataforma digital que ofrece a sus usuarios una comunidad, contenidos y recursos orientados al bienestar, la autoexploración y la interacción segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usás nuestra aplicación móvil, sitio web y cualquier otro servicio relacionado.

2. Qué información recopilamos

2.1 Información proporcionada por vos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional), fecha de nacimiento y cualquier información que decidas incluir en tu perfil.

• Contenidos generados por vos: publicaciones, comentarios, imágenes, mensajes privados o respuestas a encuestas dentro de la comunidad.

• Información de pago si realizás compras dentro de la plataforma (procesada de forma segura mediante proveedores externos).

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso y registros: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo, idioma, ubicación aproximada, fechas y horas de acceso.

• Cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la experiencia y analizar el uso.

2.3 Información de terceros

• Si decidís registrarte mediante cuentas de redes sociales o servicios de terceros (Google, Apple, Facebook), podemos recibir información básica de tu perfil, conforme a los permisos que aceptes.

​

3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:

• Crear y gestionar tu cuenta.

• Prestar, personalizar y mejorar nuestros servicios.

• Comunicarnos con vos (notificaciones, actualizaciones, soporte).

• Moderar la comunidad para garantizar un entorno seguro.

• Analizar el uso y las métricas para mejorar la plataforma.

• Cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

• Marketing y notificaciones: podemos enviarte actualizaciones, newsletters u ofertas relacionadas con Beibi Venus. Podés darte de baja en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos a [email de soporte].

​

4. Base legal para el procesamiento
Procesamos tus datos conforme a bases legales aplicables, como tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato (para proveer el servicio) y nuestro interés legítimo (mejorar la seguridad y la calidad del servicio).

5. Con quién compartimos tu información
Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios (hosting, análisis de datos, procesamiento de pagos, soporte técnico) que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.

• Autoridades competentes si la ley lo exige, para cumplir con obligaciones legales o proteger derechos y seguridad.

• En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, se te notificará antes de transferir tu información.

​

6. Transferencias internacionales
Podemos transferir tu información a países fuera de tu jurisdicción. Tomaremos medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades competentes.

7. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos lo antes posible conforme a la ley aplicable.

8. Retención de datos
Conservamos tu información mientras sea necesario para los fines establecidos en esta política y para cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
Podés eliminar tu cuenta desde la configuración de la app o solicitándolo a nuestro equipo de soporte. Tras eliminarla, podremos conservar cierta información si la ley lo requiere.

9. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, podés tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificarlos o actualizarlos.

• Solicitar su eliminación.

• Restringir u oponerte a cierto procesamiento.

• Portar tus datos.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a [email de soporte].
Usuarios en la UE: Si residís en la Unión Europea y considerás que no hemos gestionado adecuadamente tus datos, tenés derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.
Usuarios en California: Si residís en California, podés tener derechos adicionales según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Para ejercerlos, escribinos a [email de soporte].

10. Privacidad de menores
No dirigimos nuestros servicios a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente según tu jurisdicción). Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, la eliminaremos de inmediato.

11. Datos sensibles
Si decidís compartir información sobre tu estado emocional, reflexiones u otros datos sensibles dentro de la comunidad, lo usaremos solo para brindarte una experiencia personalizada y segura, conforme a esta política.

12. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para ofrecer funciones básicas, recordar preferencias y analizar el tráfico. Podés controlar las cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo.

13. Enlaces a sitios de terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus políticas antes de interactuar con ellos.

14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos mediante la app, correo electrónico o en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica arriba.

15. Cómo contactarnos

Para consultas o ejercer tus derechos, podés contactarnos:

📧 hola@beibivenus.com
🌐 www.beibivenus.com

​